Wir haben am 10.01.2026 2 Ski ausgeliehen, die Gondel hatte dann allerdings leider Stromausfall, daher konnten wir dann nicht ins Skigebiet. Wir wollten die ski also 10 Minuten später wieder zurückgeben. Leider war der Skiverleih Null komma Null Kulant. Wir erhielten keine Cent der 82 Euro zurück. Sehr Schade - hier werde ich in Zukunft einen großen Bogen drum machen und möchte andere Skiurlauber gerne vor diesem Verleih warnen!

Höchst kompetent und kundenfreundlich! Wir sind Stammkunden und leihen seit Jahren bei Sport Adler Skiausrüstung. Das Fachpersonal besteht aus echten Profis, die alles kennen, super schnell und kompetent arbeiten und beraten. Hier wird alles für den Kunden getan, damit dieser zufrieden ist und wiederkommt. Heute waren wir mit einem kaputten Skihelm bei Sport Adler. Der Helm wurde sofort repariert, indem das Ersatzteil von einem neuen(!) Helm demontiert und bei unserem Helm montiert wurde. Den Helm hatten wir nicht bei Sport Adler gekauft - in jedem anderen Laden hätte man bestimmt gehört „müssen wir bestellen“ oder „Sie brauchen einen neuen Helm“. Bei der Frage nach der Rechnung für die Reparatur wurde nur freundlich auf die Kaffeekasse verwiesen. Insofern: absolute Weiterempfehlung!

Meine Frau hat sich online gebrauchte Ski aus dem Verleih gekauft. Der Versand war super schnell und der Ski sieht noch echt super aus. Schon meine Eltern haben vor über 50 Jahren beim Sport Adler (damals noch ein sehr kleines Geschäft beim Hotel Adler) ihre Ausrüstung gekauft. Immer sehr gute Erfahrungen gemacht.

Ich habe mir neue Skischuhe gekauft. Nach dem 1. Ski Vormittag hatte ich fürchterliche Schmerzen. Ich bin dann wieder in den Shop. Max hat sich meiner Schuhe angenommen. Er hat sie erhitzt, und an den Stellen die gedrückt haben geweitet. Schon am Nachmittag hatte ich das Gefühl, ich bin mit ganz anderen Schuhen unterwegs. Nachdem sich meine Füße über Nacht erholt haben, war ich gespannt auf den Skitag. Es hat nichts mehr gedrückt. Max hat einen sehr fachkundigen Eindruck gemacht und war sehr freundlich. Vielen Dank.

Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. 😕 Obwohl ich angegeben hatte, ein fortgeschrittener Fahrer zu sein, wurden mir ungeeignete Skier ausgehändigt. Die Länge wurde gemessen, während ich mein Skischuh geöffnet habe – dadurch habe ich deutlich zu lange Skier bekommen. Diese waren schwer, wenig wendig und insgesamt schwierig zu fahren. Die Probleme haben sich erst richtig am Berg gezeigt. Ich habe versucht, den Verleih telefonisch zu erreichen, um eine Lösung zu klären, jedoch war niemand erreichbar. Am Ende musste ich mir direkt am Berg neue Skier ausleihen, was zusätzliche Kosten und Aufwand verursacht hat. Auf meine spätere Beschwerde wurde lediglich gelacht, ohne Entschuldigung oder ernsthafte Klärung – ein absolut unprofessioneller Umgang mit Kunden. Insgesamt kann ich diesen Verleih leider nicht weiterempfehlen. 👎